个人信息保护政策

东京巨蛋饭店的个人信息保护政策

• 本公司致力于妥当管理个人信息，不仅任命了个人信息保护负责人，同时对处理个人信息的各部门均任命了负责人。
• 需要您提供个人信息时，我们将预先规定收集个人信息的目的，并采取公示或通知。
• 对个人信息的使用不会超出目的范围。
• 且制定了安全措施妥当管理获取的个人信息，防止非法访问、丢失、破坏、泄露和篡改。
• 若需与集团企业共享个人信息，我们将预先公示或通知共享项目、使用人、目的和管理责任人。
• 在创建和处理个人相关信息、假名化信息和匿名化信息时，我们将对法令以及其他规范所要求的必要项目进行公开。 此外，关于个人相关信息、假名化信息和匿名化信息的处理，将按本集团制定的安全管理措施执行。
• 除下列情形之外，不会向第三方公布获取的个人信息。
  • 已获得本人同意
  • 提供给已签订个人信息保护相关协议的委托方
  • 基于法律规定
• 在宾客提出公布、更正、停止使用、删除个人相关信息的要求时，我们将在确认本人身份后，在合理的范围内及时回复。
• 遵守持有个人信息相关法律、规定，并致力于持续完善以上体制。


• 2004年12月13日　制定
• 2023年4月1日　修订
• 2023年4月3日　刊登
• 东京都文京区后乐1-3-61
• 株式会社 东京巨蛋饭店
• Fumiyuki Munakata, President

关于东京巨蛋饭店个人信息的使用目的

东京巨蛋饭店(以下简称为“本公司”)及东京巨蛋集团各公司为达成以下使用目的，将在必要的范围内使用客户的个人信息。

• 开展本公司和东京巨蛋集团各公司的业务以及提供相关的商品和服务
  ＜东京巨蛋集团业务示例＞
  
  • 东京巨蛋城业务（东京巨蛋、东京巨蛋饭店、东京巨蛋城的娱乐设施、Spa LaQua、东京巨蛋健身俱乐部、餐饮店与小卖部的经营、持有租赁等的房地产管理等）
  • 流通业务（化妆品与小卖部的经营等）
  • 房地产业务（东京及水道桥地区以外持有租赁等的房地产管理等）
  • 热海业务（ATAMI BAY RESORT KORAKUEN的经营等）
  • 自行车竞赛业务（松户自行车竞赛场的租赁和经营等）
  • 其他(体育设施的运营管理、保险代理、OA设备经销代理、持有与管理有价证券、视频软件的开发、有线电视广播等)
  <使用目的包含以下示例>
  • 东京巨蛋集团各设施、活动项目所提供的服务、商品以及其他相关服务等
  • 东京巨蛋集团各设施、活动项目所提供的服务、商品以及其他相关服务等的确认、精算、申请等各种手续
  • 本公司所运营的会员组织对会员信息进行管理
  • 向会员提供各种服务
  • 与客户交易及提供会员服务过程中相关的邮寄信件、电子邮件、通过电话等的联络及咨询、应对警备及紧急事态、非法访问对策
• 介绍本公司及东京巨蛋集团各公司的商品、服务以及提供各种信息、优惠政策
  ＜使用目的包含以下示例＞
  
  • 用于各种研讨会、宣传活动和文娱活动的介绍指南※
  • 委托广告商发布行为定向广告(通过分析浏览历史和服务使用历史等信息，推断出客户的属性和喜好，从而改变投稿内容的广告方式)*
  • 在客户使用优惠券和服务时提供折扣
  
  ※包括本公司及东京巨蛋集团各公司通过分析交易记录等信息，在推断出客户的属性和喜好基础上发布的介绍指南。
  将通过电话、信封明信片、电子邮件杂志、邮寄广告等形式提供、分发上述介绍指南。
• 本公司及东京巨蛋集团为了开发及改进所提供的商品、服务，以及向客户的提供更优质的商品及服务而进行的市场调查等的市场活动、调查及分析
  ＜使用目的包含以下示例＞
  
  • 新业务的企划、新商品的开发、现有服务的改进（包括会员组织提供的服务）
  • 实施问卷调查
  • 分析顾客动向
  • 验证促销活动的效果、策划促销计划
• 每达成上述１～３中的使用目的时，均需向第三方提供所需信息
  

向第三方提供

• 本公司除法律规定的事项外，在上述1.～3.“使用目的”中记载的达成所需范围内，将客户个人信息提供给第三方，如三井不动产集团各公司、服务提供商等。
• 除了姓名、地址、电话外，为达成各使用目的还需提供其他所需信息，但仅限于所需的最低限度。
• 向第三方提供所需信息时，我们将使用书面、邮寄信件、电话、传真、电子邮件、电子媒体等方式传递信息。但考虑到信息安全管理方面，我们将采取一些必要的措施防止信息泄露。例如将电子文档加密后发送等。
• 我们会根据客户本人的申请，停止向第三方提供所需信息。请向以下咨询窗口提出申请。请注意您有可能由于停止提供信息而无法接受部分或全部的服务。

共享信息

本公司共享客户的以下个人信息。

• 共享客户个人信息的项目
  客户的姓名、地址、出生日期、电话、电子邮箱、交易记录等相关信息等
  ＜共享个人信息示例＞
  
  • 本公司提供的商品、服务相关的已经注册的事项
  • 本公司运营的会员组织相关的已经注册、申报的事项
  • 服务提供记录等(包括东京及水道桥地区以外持有的租赁等房地产管理等)
• 可共享信息的范围
  三井不动产集团的各公司
  
• 可共享信息者的使用目的
  与上述“使用目的”中记载的1.～3.一致
  
• 共享信息责任人
  株式会社东京巨蛋饭店
  本公司作为三井不动产集团，为向客户提供一体化服务，所获取的客户个人信息将在三井不动产集团各公司中共享，并致力于使信息保持在最新、最准确的状态。

为安全管理个人信息所采取的措施

本公司遵守相关法律法规，并采取必要且适当的措施（以下简称为“安全管理措施”）以防止个人信息泄漏、丢失或损毁，同时能安全地管理个人信息。安全管理措施具体内容如下：
【制定基本政策】
为了确保恰当处理个人信息，本公司制定了基本。个人信息保护政策个人信息保护政策を策定しています。
【加强个人信息管理相关的制度】
关于个人信息的管理方法、责任人、负责人及其职责等，本公司严格遵照东京巨蛋集团规定。
【个人信息安全管理措施---组织】
本公司不仅设立了处理个人信息的“风险管理责任人”的岗位，还于每年提交个人信息处理报告来评估和改进安全管理措施。此外，还建立了相关制度，要求员工（包括正式员工和派遣员工）遵守有关安全管理措施的公司内部规定，如果发现员工违反法律法规或东京巨蛋集团的规定，需上报给责任人。
【个人信息安全管理措施---个人】
我们为员工提供相关的教育及培训，以使每一位员工能恰当处理个人信息
【个人信息安全管理措施---技术】
在处理个人信息的安全领域，本公司对储存有个人信息的设备等进行上锁保管。此外，我们还对个人信息和个人信息处理系统设置了访问限制，并通过一些对策以防止未经授权软件的入侵以及对信息系统的监控等。
例）限制用户访问信息系统、管理员限制软件的安装、验证密码的复杂化、设置安全自检
【掌握外部环境因素】
本公司将客户的部分个人数据存储在云服务中。虽然未指定云服务的服务器位置，但使用云服务前需阅读云服务运营商制定的安全管理措施。

个人信息相关咨询、公布/更正/停止使用等的受理窗口

公布宾客信息等详细内容

株式会社东京巨蛋饭店“持有个人信息的公布（更正、停止使用）”的申请手续
若需公布（以下包括更正、停止使用在内）本公司持有的个人信息，申请手续如下所示。

请将《持有个人信息公布申请书》以挂号信的方式寄至株式会社东京巨蛋饭店的“个人信息保护管理窗口”。

请将下述文件与手续费寄至“个人信息保护管理窗口”。

• 本公司制定的《持有个人信息公布申请书》（可点击页面下方的按钮下载，或经窗口邮寄）
• 确认本人身份的官方文件复印件1份（驾驶证、记载有地址的护照 等）
• 由法定代理人办理时
  • 上述1. 2.文件
  • 证明具备法定代理权的文件（户籍誊本、或为监护人时，可提供登记有家庭成员的保险证复印件）1份
  • 证明未成年人或成年被监护人的法定代理人身份的文件（法定代理人的驾驶证、护照等官方文件复印件）1份
• 由委托代理人办理时
  • 上述1. 2.文件
  • 授权委托书1份
  • 证明文件（代理人的驾驶证、护照等官方文件复印件）1份，以证明您是申请公布信息本人委托的代理人。
  ※上述官方文件仅限在有效期限内（户籍誊本等的办理日期需在3个月之内）。
  您所提交的文件将在向您提供公布内容之后保存2年，超过后将作废弃处理。

每份公布申请将收取1,500日元（含消费税）的手续费。请将1,500日元的小额邮票或邮政定额汇票一同寄至我处。此外，因持有个人信息的不公布原因，可能无法公布个人信息。此时将通知申请人并随附具体原因，恕不退还手续费，敬请谅解。

请在规定的请款申请书上填写必要事项，并邮寄至以下地址。 我司将按照请款申请书上填写的方式通知您 结果。

在下述情况下，将不公布个人信息。在不公布的情况下，我们将通知申请人并随附具体原因。

• 因申请书中填写的地址、确认本人身份的文件中填写的地址与在本公司的注册地址不一致等无法确认本人身份时
• 通过代理人申请，但无法确认代理权时
• 申请文件不充分时
• 申请的公布对象不在“持有个人信息”范围内时
• 可能对本人或第三方的生命、身体、财产及其他权利产生损害时
• 可能对本公司业务的顺利实施带来显著妨碍时
• 违反其他法律时

点此下载持有个人信息公布申请书