개인정보처리방침

㈜도쿄돔 호텔의 개인정보처리방침

• 당사는 개인정보보호 책임자를 둠과 함께 개인정보를 취급하는 부서마다 책임자를 두고, 개인정보를 적절히 관리하기 위해 노력합니다.
• 개인정보를 제공받을 경우에는 사전에 그 목적을 특정하여 공표 또는 통지합니다.
• 취득한 개인정보는 원래의 목적을 벗어난 범위에서 이용하지 않습니다.
• 취득한 개인정보는 적절히 관리하며 부정한 접근이나 분실, 파괴, 유출, 위변조 방지를 위한 안전대책을 강구합니다.
• 당 그룹 계열사 등에서 개인정보를 공동 이용할 경우에는 사전에 공동 이용하는 항목, 이용자, 목적, 관리 책임자를 공표 또는 통지합니다.
• 개인 관련 정보, 가명 처리된 정보 및 익명 처리된 정보를 작성·취급하는 경우, 법령 및 기타 규범에서 요구하는 필요 사항을 공표합니다. 또한, 개인 관련 정보, 가명 처리된 정보 및 익명 처리된 정보에 대해 본 그룹에서 정한 안전 관리 대책을 실시합니다.
• 취득한 개인정보는 아래의 경우를 제외하고 제3자에게 공개하는 일은 없습니다.
  • 본인의 동의가 있는 경우
  • 개인정보보호에 관한 계약을 체결한 위탁회사에 제공
  • 법령에 의거한 경우
• 고객이 자신에 관한 정보의 공개/정정/이용 중지/삭제 등을 요구한 경우, 본인임을 확인한 후에 합리적인 범위에서 지체없이 응하는 체제를 갖춥니다.
• 보유한 개인정보에 관하여 적용되는 법령과 규범 등을 준수하고 상기의 대응을 계속적으로 개선하기 위해 노력합니다.


• 2004년 12월 13일 제정
• 2023년 4월 1일 개정
• 2023년 4월 3일 게재
• 도쿄도 분쿄구 고라쿠 1-3-61
• 주식회사 도쿄돔 호텔
• Fumiyuki Munakata, President

㈜도쿄돔 호텔 개인정보 이용 목적에 대하여

㈜도쿄돔 호텔(이하 ‘당사’) 및 도쿄돔 그룹 각사는 아래의 이용 목적을 달성하기 위해 필요한 범위에서 고객의 개인정보를 이용합니다.

• 1. 당사 및 도쿄돔 그룹 각사의 사업을 전개하고 취급 상품과 서비스를 제공하기 위해
  ＜도쿄돔 그룹의 사업 예＞
  
  • 도쿄돔 시티 사업(도쿄돔, 도쿄돔 호텔, 도쿄돔 시티 어트랙션스, 스파 라쿠아, 피트니스 클럽 도쿄돔, 음식점 및 매점 경영, 보유 임대 등 부동산 관리 등)
  • 유통 사업(화장품, 잡화 소매점 경영 등)
  • 부동산 사업(도쿄 스이도바시 지구 이외의 보유 임대 등 부동산 관리 등)
  • 아타미 사업(ATAMI BAY RESORT KORAKUEN 경영 등)
  • 경륜 사업(마쓰도 경륜장 임대 및 경영 등)
  • 기타(스포츠 시설 운영 위탁, 보험 대리업, OA 기기 판매 대리업, 유가증권 보유 및 관리, 비디오 소프트웨어 제작, 유선 TV 방송 등)
  ＜예를 들어 아래의 이용 목적이 포함됩니다＞
  • 도쿄돔 그룹 각 시설·이벤트 등의 서비스, 상품 및 관련 서비스 등의 제공
  • 도쿄돔 그룹 각 시설·이벤트 등의 서비스, 상품 및 관련 서비스 등에 관한 확인, 정산, 청구 등의 각종 절차
  • 당사가 운영하는 회원 조직의 회원 정보 관리
  • 회원에 대한 각종 서비스 제공
  • 고객과의 거래 및 회원 서비스 제공에 관한 우편물, 이메일, 전화 등을 통한 연락, 문의 대응, 보안, 긴급 사태 대응, 부정 대책
• 당사 및 도쿄돔 그룹 각사의 취급 상품과 서비스를 제공하고 각종 정보와 특전을 제공하기 위해
  ＜예를 들어 아래의 이용 목적이 포함됩니다＞
  
  • 각종 세미나, 캠페인, 이벤트 안내※
  • 광고 사업자를 이용한 행동 타깃팅 광고(취득한 열람 내역 및 서비스 이용 내역 등의 정보를 바탕으로 고객의 특성, 관심사를 추정하여 광고 내용을 바꾸는 광고 방법) 제공※
  • 쿠폰 및 서비스 이용 시의 할인 제공
  
  ※ 당사 및 도쿄돔 그룹 각사가 취득한 거래 내역 등의 정보를 바탕으로 고객의 특성, 관심사 등을 추정하여 제공되는 안내를 포함합니다.
  상기는 전화, 편지 및 엽서 발송 또는 메일 매거진, 다이렉트 메일 등으로 안내, 배포, 제공합니다.
• 당사 및 도쿄돔 그룹 각사의 취급 상품과 서비스를 개발·개선하고, 당사 및 도쿄돔 그룹 각사가 고객에게 더 나은 상품과 서비스를 제공하기 위한 시장 조사 등의 마케팅 활동, 조사, 분석을 실시하기 위해
  ＜예를 들어 아래의 이용 목적이 포함됩니다＞
  
  • 신규 사업 기획, 신상품 개발, 기존 서비스 개선(회원 조직에서 제공하는 서비스를 포함합니다)
  • 앙케트 실시
  • 고객 동향 분석
  • 판매 촉진 활동의 효과 검증, 판매 촉진 계획 책정
• 상기 이용 목적 1~3을 달성하기 위한 제3자 제공
  

제3자 제공

• 당사는 법령 규정에 의거한 경우 외에도 상기 ‘이용 목적’에 기재한 1~3의 이용 목적을 달성하기 위해 필요한 범위에서 고객의 개인정보를 미쓰이 부동산 그룹 각사, 서비스 제공회사 등의 제3자에게 제공할 수 있습니다.
• 제공하는 정보는 이름, 주소, 전화번호 및 각 이용 목적을 달성하기 위해 필요한 항목 등이며, 필요한 최소한의 항목으로 제한합니다.
• 제3자에게 제공하는 경우에는 서면, 우편물, 전화, FAX, 이메일, 전자 매체 등을 이용하며, 안전 관리에 충분히 주의하여 전달하고, 전자 데이터를 제공하는 경우에는 암호화하는 등 필요한 조치를 강구하여 전달합니다.
• 본인의 요청이 있을 경우에는 제3자 제공을 중지합니다. 아래에 기재된 문의 창구로 요청하여 주십시오. 중지에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 받을 수 없게 될 수 있습니다. 미리 양해하여 주시기 바랍니다.

공동 이용

당사는 고객의 개인정보를 다음과 같이 공동 이용합니다.

• 공동 이용하는 개인정보 항목
  고객의 이름, 주소, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 거래 내역에 관한 정보 등
  ＜공동 이용하는 개인정보의 예＞
  
  • 당사가 제공하는 상품과 서비스에 관하여 등록하신 사항
  • 당사가 운영하는 회원 조직에 관하여 등록·제출하신 사항
  • 서비스 제공 내역 등(도쿄 스이도바시 지구 이외의 보유 임대 등 부동산 관리 등)
• 공동 이용자의 범위
  미쓰이 부동산 그룹 각사
  
• 공동 이용자의 이용 목적
  상기 ‘이용 목적’에 기재한 1~3의 이용 목적과 동일
  
• 공동 이용 책임자
  주식회사 도쿄돔 호텔
  당사는 미쓰이 부동산 그룹의 일원으로서 통합된 방식으로 고객에게 서비스를 제공하기 위해, 취득한 고객의 개인정보를 미쓰이 부동산 그룹 각사에서 공동 이용하고 항상 최신의 정확한 상태로 보유하기 위해 노력하겠습니다.

안전 관리를 위한 조치

당사는 관계 법령 및 가이드라인을 준수하고, 취급하는 개인정보의 유출, 분실 또는 훼손 방지 등 기타 개인정보의 안전 관리를 위해 필요 적절한 조치(이하 ‘안전 관리 조치’)를 다음과 같이 강구하겠습니다.
기본 방침 책정
당사는 개인정보의 적절한 취급을 보장하기 위해 기본적인개인정보처리방침개인정보처리방침을 책정하고 있습니다.
【개인정보 취급에 관한 규율 정비】
당사는 개인정보의 취급 방법, 책임자·담당자 및 그 직무 등을 정하는 도쿄돔 그룹 규정을 준수하고 있습니다.
【조직적 안전 관리 조치】
당사는 개인정보의 취급에 관한 책임자로서 ‘위험 관리 책임자’를 지정하고, 매년 취급에 관한 보고를 실시함으로써 안전 관리 조치의 평가 및 개선을 도모하고 있습니다. 또한, 안전 관리 조치에 관한 사내 규정을 임직원(계약 사원, 파견 사원 포함)에게 준수시켜, 임직원이 법과 도쿄돔 그룹 규정을 위반하고 있는 사실을 인식한 경우에는 책임자에게 보고·연락하는 체제를 마련하고 있습니다.
【인적 안전 관리 조치】
당사는 임직원에 대하여 개인정보의 적절한 취급에 관한 교육·연수를 실시하고 있습니다.
【물리적·기술적 안전 관리 조치】
당사는 개인정보를 취급하는 구역에서 개인정보를 포함한 기기 등은 잠금 보관하고 있습니다. 또한, 개인정보 및 개인정보를 취급하는 정보 시스템에 대한 접근 통제, 부정 소프트웨어 대책, 정보 시스템 감시 등을 실시하고 있습니다.
예) 정보 시스템에 접근할 수 있는 사용자 제한, 관리자에 의한 소프트웨어 설치 제한, 인증 비밀번호의 복잡화, 자발적인 보안 점검 실시
【외적 환경 파악】
당사는 보유하는 고객의 개인 정보 일부를 클라우드 서비스에 보관하고 있습니다. 또한, 해당 클라우드 서비스의 서버 설치 장소는 당사가 지정하고 있지 않으나 클라우드 서비스 제공자의 안전 관리 조치를 파악한 후에 이용하고 있습니다.

개인정보에 관한 문의, 공개/정정/이용 중지 등의 접수 창구

고객정보 공개 등의 상세

㈜도쿄돔 호텔 '보유 개인정보 공개(정정/이용 중지)' 청구 절차에 대하여
당사가 보유한 개인정보를 공개할 경우의 공개(이하 정정/이용 중지 포함) 청구 절차는 다음과 같습니다.

공개 청구는 ㈜도쿄돔 호텔 '개인정보보호관리 창구' 앞으로 '보유 개인정보 공개 청구서'를 간이 등기 우편으로 보내는 방법으로 청구하여 주십시오.

하기 서류 및 수수료를 '개인정보보호관리 창구' 앞으로 송부하여 주십시오.

• 당사에서 정한 '보유 개인정보 공개 청구서'(이 페이지 하단에 있는 버튼을 클릭하여 다운로드하거나 창구에서 우송)
• 본인 확인을 위한 공적 서류의 사본 1통(운전면허증, 주소가 기재된 여권 등)
• 법정 대리인의 경우
  • 상기 1. 2.의 서류
  • 법정 대리권이 있는지를 확인하기 위한 서류(호적등본, 친권자의 경우에는 부양가족이 등재된 의료보험증 사본도 가능) 1통
  • 미성년자 또는 성년 피후견인의 법정 대리인인지를 확인하기 위한 서류(법정 대리인의 운전면허증, 여권 등 공적 서류의 사본) 1통
• 위임 대리인의 경우
  • 상기 1. 2.의 서류
  • 위임장 1통
  • 공개 청구에 대하여 본인이 위임한 대리인인지를 확인하기 위한 서류(대리인의 운전면허증, 여권 등 공적 서류의 사본) 1통
  ※ 상기 공적 서류는 유효기한 내인 것(호적등본 등은 발급일부터 3개월 이내의 것)에 한합니다.
  제출하신 서류는 공개 내용을 연락드린 후 2년간 보관･보존하며 이후 폐기합니다.

공개 청구 1건당 ¥1,500(소비세 포함)을 받습니다. ¥1,500분의 소액 우표 또는 정액 우편환을 동봉하여 주십시오. 한편, 보유 개인정보 비공개 사유에 해당하는 이유로 인하여 공개에 응하지 못할 수도 있습니다. 이 경우에는 이유를 덧붙여 통지하여 드리는데, 소정의 수수료를 받사오니 미리 양해 바랍니다.

소정의 청구서에 필요 사항을 기입한 후, 아래 주소로 우송해 주십시오. 결과는 청구서에 기입하신 방법으로 당사에서 통지해 드립니다.

다음에 규정된 경우는 비공개 사유에 해당합니다. 비공개의 경우에는 그 내용과 이유를 덧붙여 통지합니다.

• 신청서에 기재된 주소, 본인 확인을 위한 서류에 기재된 주소 및 당사에 등록하신 주소가 일치하지 않을 때 등 본인임을 확인할 수 없는 경우
• 대리인에 의한 신청 시에 대리권이 확인되지 않는 경우
• 소정의 신청 서류가 미비한 경우
• 공개 청구 대상이 '보유 개인정보'에 해당하지 않는 경우
• 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 기타 권리와 이익을 해칠 우려가 있는 경우
• 당사 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
• 다른 법령을 위반하게 되는 경우

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